Terms and Conditions

1. Umum

• Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh Toko Alexander Dapur.
• Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
• Dengan terus menggunakan situs, Anda menyetujui perubahan tersebut.

2. Akun Pengguna

• Anda dapat melakukan pembelian tanpa membuat akun, namun fitur tertentu mungkin memerlukan pembuatan akun.
• Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan informasi akun dan semua aktivitas yang terjadi di dalamnya.
• Kami berhak menonaktifkan akun pengguna yang melanggar kebijakan kami tanpa pemberitahuan.

3. Produk dan Harga

• Kami berupaya menyajikan informasi produk secara akurat, namun tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau harga bebas dari kesalahan.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Semua harga sudah termasuk pajak, kecuali dinyatakan sebaliknya.

4. Pembayaran

• Kami menerima berbagai metode pembayaran yang aman dan sah.
• Transaksi dianggap berhasil setelah pembayaran kami terima dan terverifikasi.
• Jika terjadi kegagalan sistem atau kesalahan pembayaran, segera hubungi kami untuk penyelesaian.

5. Pengiriman

• Waktu pengiriman bergantung pada lokasi dan ketersediaan stok. Estimasi waktu akan diinformasikan saat checkout.
• Kami bekerja sama dengan jasa pengiriman terpercaya, namun tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga.
• Risiko kehilangan atau kerusakan barang selama pengiriman menjadi tanggung jawab pembeli setelah barang diserahkan ke kurir.

6. Pengembalian dan Penukaran

• Produk dapat dikembalikan atau ditukar dalam jangka waktu tertentu sesuai kebijakan kami (lihat halaman Kebijakan Pengembalian).
• Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi asli dan belum digunakan.
• Biaya pengiriman untuk pengembalian ditanggung oleh pembeli, kecuali jika produk rusak atau salah kirim.

7. Hak Kekayaan Intelektual

• Semua konten dalam situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Toko Alexander Dapur dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.
• Dilarang menggunakan atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan akibat penggunaan situs, keterlambatan pengiriman, atau informasi yang tidak akurat.
• Layanan dan produk disediakan “apa adanya” tanpa jaminan tertentu, kecuali diwajibkan oleh hukum.

9. Hukum yang Berlaku

• Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
• Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai ketentuan yang berlaku.

10. Kontak